抖音×惠氏×爱婴室强强联手,开启奶粉品牌与零售商生意共赢新思路

2020-09-06 22:38:06 源自:ad-douyin.cn

消费升级、育儿观念转变为母婴行业市场成长带来长期驱动力,使母婴市场规模持续增长。奶粉作为母婴行业的一大品类,营收占比最高,市场需求大,但随着中国新生儿出生率逐年下滑,市场日趋成熟,品牌竞争不断加剧。

一方面,线下零售商作为母婴零售的重要业态,在疫情影响下,门店销售受到冲击,大量需求转入线上,而零售商自有APP由于覆盖率低、客户流失率高,不足以承接大量生意需求;另一方面,90/95后母婴消费大军的涌入,刺激品质化、个性化的消费需求增长,如何快速建立渠道新认知和品牌忠诚度成为一大难题。因此,奶粉品牌与零售商在紧密合作关系下,找到有效拉新和复购的手段,实现生意突破,显得至关重要。

前不久,惠氏联合全国领先的母婴连锁零售商爱婴室,针对旗下启赋有机奶粉产品线,首次尝试通过抖音平台,探索“母婴品牌+零售商”从内容到交易闭环的一站式体验,完美实现品效结合,有效利用抖音优质流量,通过抖音小程序为惠氏品牌打开了“获客留资+生意转化”兼顾的新路径,也帮助零售商爱婴室开辟了新的流量通路。此次活动有效引流小程序超8W人,成功借力抖音短视频流量红利,拓展母婴品牌和零售商的生意边界。

导流难?

拓宽母婴零售线上赛道

挖掘优质流量新路径

全渠道融合和多场景构建已经成为母婴品牌营销大势所趋。对奶粉品牌和零售商来说,获取线上流量的诉求越来越强,尤其是在特殊时期,找对投放平台和投放方式,精准盘活线上流量,能有效提升品牌和零售商的抗风险能力,为后期的持续增长储备能量。

惠氏选择抖音,无疑是实现线上“种草”引流的高效方式。作为国民级短视频平台,抖音受到越来越多年轻“宝妈”群体的喜爱,已经成为她们记录美好生活和获取育婴知识不可或缺的平台。数据显示,抖音汇聚超2.5亿育婴人群,并实现日均50亿的内容阅读/播放量,亲子视频是平台用户最喜爱的头部内容之一。

抖音平台海量用户和优质内容为母婴品牌构建起庞大的流量池,智能+社交分发双引擎,可以帮助品牌快速捕捉用户兴趣点,实现高意向人群的多次触达。巨量引擎多端平台流量资源的打通,能最大范围覆盖目标用户,让品牌被更多人看到。

获客难?

TopView+小程序黄金组合

打造全链路体验闭环

零售商对奶粉品牌的重要性不言而喻,如何才能将线上获取到的“流量”转化为“客量”。惠氏运用抖音TopView和小程序的黄金组合,构建流量到内容和服务的闭环,让用户体验更加流畅,解决了零售商APP的覆盖问题,吸引更多新客沉淀,实现转化和留资。活动中,超2万人在小程序进行了手机号授权等一系列动作,单日平均新客礼包领取率到15%以上,新客留资成本降到20元以内。

抖音TopView绝佳的广告位置让惠氏启赋有机奶粉第一时间聚焦用户注意力,全屏视觉引领为用户打造沉浸式观看体验,快速影响用户心智。用户点击后自然承接至爱婴室微商城小程序和门店到家小程序,直接进行商品加购,小程序根据回传数据自动识别新老客户,分别定制不同的跳转页面,通过完整的支付闭环形成一站式消费体验。


优惠券是促进用户“拔草”转化非常有效的方式之一。惠氏和爱婴室推出“早春大礼包,针对新客进行惠氏旗下启赋有机奶粉产品限时特惠,针对老客推出满赠活动,有效激发新老用户的购买欲望。此外,基于抖音小程序POI功能,用户可方便查阅线下门店地址信息,进一步带动零售商的销售转化


生意难?

连接母婴私域CRM体系

驱动品牌长效运营

长期以来,对于母婴品牌和零售商而言,私域流量是进行用户触达、沟通和运营的重要渠道。抖音小程序数据承接、流畅体验和长期运营的特性,为私域流量沉淀提供了关键抓手。

借助抖音小程序,品牌可以为用户提供一键跳转购买的便捷购物体验,有效缩短激发到转化的销售路径,为品牌商品获取稳定长效的流量来源,大大降低流失率,有效帮助品牌和零售商拉新,持续沉淀用户资产。

此外,抖音小程序可以将巨量引擎的全平台流量,高效导流至品牌和零售商自有私域CRM体系,通过培养和提升消费者的品牌忠诚度,驱动品牌长期私域运营。未来品牌和零售商可以在抖音小程序上进一步拓展会员互动、线上售卖等功能,创新营销新思路,实现生意的转化突破。

此次合作为母婴品牌和零售商找到了新的流量可能性,将短视频红利与客户生意转化进行有效连接。惠氏借助抖音平台,成功为爱婴室零售商导流,在疫情挑战下增强线下渠道信心,从而提高渠道销售品牌产品的积极性,保证品牌营销渠道的通畅,促进更多销售转化,实现正向循环和多方共赢局面。未来,抖音将不断完善小程序与品牌、渠道的生态链路,为行业打造更多可复制、可持续的营销新玩法。



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